Uma das questões que passa na cabeça de qualquer dono de uma empresa é “Como atrair clientes para meu negócio?”. Criamos este blogpost para que você tenha na mão a chave para conseguir se aproximar de seus clientes e, claro, aumentar as vendas! Preste atenção porque nem todas as dicas se aplicam a todos os tipos de negócio. Você mesmo vai poder combinar nossas dicas para levar sua empresa a um nível superior.

1.  Crie cartões de visita hoje mesmo

Os cartões de visita são o melhor jeito de promover seu negócio e também um dos mais ecônomicos. Se você quer saber como atrair clientes, precisa estar pronto para distribuir os seus cartões de visita para o maior número de pessoas possível. Quando falar com amigos ou clientes, ofereça seu cartão e pergunte se conhecem alguém que necessite dos seus serviços. Assim fará com que se lembrem de você logo que surja uma oportunidade.

O jeito mais fácil de distribuir os seus cartões é ir diretamente aos locais onde estão os seus potenciais clientes. Deixe de perguntar como atrair clientes para seu negócio e crie um cartão de visita já!

2.  Publicidade boca-a-boca ou buzz marketing

Premie os seus clientes mais fiéis por sua preferência. Qualquer manual que ensine como atrair clientes vai dizer que uma das melhores formas de se atingir esse objetivo é pedir aos clientes atuais que lhe recomendem a outros conhecidos com necessidades similares. Como recompensa, ofereça aos seus clientes atuais um desconto, um produto complementar ou um brinde atrativo.

Esta estratégia só trará resultados se o seu cliente estiver totalmente satisfeito com o seu produto ou serviço, pois irá recomendar sua empresa com prazer, inclusivemente sem você ter de pedir. Quando um cliente está realmente satisfeito, você vai reparar e as pessoas que estão à volta dele também!

3.  Crie um website para se apresentar

Durante os últimos anos, a Internet se converteu num local importante para atrair clientes. A maior parte dos consumidores buscam empresas na Internet antes de as visitar. Se a sua empresa ainda não tem uma presença virtual, você está deixando de fora muitos potenciais clientes, nacionais e internacionais, que nem fazem ideia de que sua empresa existe.

4. Realize promoções especiais

Deve manter informadas as pessoas que confiaram em você, divulgando o que tem para oferecer. Faça promoções especiais regularmente para que os clientes não se esqueçam de você. Lembre que todas as promoções devem ter uma data limite para que a levem a sério!

5. Crie uma página de Facebook

Com uma página no facebook você terá os seguintes benefícios:

• Será mais fácil de encontrar sua empresa
• Estará sempre ligado e poderá conversar com seus clientes
• Poderá comunicar com muita gente em pouco tempo, graças aos grupos de facebook
• Terá acesso às estatísticas que lhe darão uma visão mais global acerca de seus clientes e de suas atividades preferidas.

Se quer saber mais acerca da criação da sua própria página de Facebook, veja o blogpost:  Criar uma página no Facebook para minha empresa. Para maximizar o impacto de suas estratégias pode também adicionar o endereço da página de facebook no seu cartão de visita.

Tenha em conta que o seu Facebook é a extensão do seu negócio. É uma forma fácil de compartilhar atualizações com as pessoas que mais importam para o teu negócio.

6. Cuide dos seus clientes

O serviço que as pessoas da sua empresa oferecem aos clientes é uma poderosa ferramenta para fidelizar clientes e para amplificar a publicidade boca-a-boca. Se você não prestar atenção neste ponto, não vai conseguir atrair novos clientes para seu negócio e estará desperdiçando energia ao promover a sua empresa em vão.

7. Crie parcerias com outras empresas

O networking é muito importante do mundo do seu negócio. Fazer parcerias com empresas que têm produtos relacionados com os seus e que não sejam competidores diretos é uma forma de aproveitar sinergias para chegar mais longe. Entre as vantagens de criar parcerias temos:

• Oferecer produtos complementares
• Criar ofertas pontuais com colaboração do parceiro
• Promover eventos em conjunto
• Enviar cupons de serviços ou produtos relacionados.

8. Crie um sistema de afiliados

As campanhas de afiliados são uma ferramenta de marketing para que os próprios clientes divulguem seu negócio. Poderá incentivar seus clientes a trazer seus amigos ou conhecidos para usufruir de seu produto/serviço, premiando os clientes já fidelizados com um desconto ou outro tipo de incentivo. Por vezes também poderá criar um benefício para os novos clientes trazidos por clientes atuais.

9. Crie um blog sobre a sua especialidade

É importante que se torne um especialista em seus produtos e que seus potenciais clientes o vejam como um bom assessor comercial. Ser um especialista no que faz fará com que você fique um passo à frente de seus competidores e vai fazer você ser mais bem sucedido para atrair novos clientes.

Um blog vai ajudar para que  clientes organicamente ao seu negócio, atraídos pela qualidade dos seus conteúdos. Mantenha-se sempre atento as últimas tendências de seu ramo e irá conquistar o seu público-alvo facilmente.

10. Aprenda constantemente

Não pare de fazer treinamento e de se informar para que se converta num especialista no que faz. Foque nas nas seguintes áreas:

• Vendas
• Negociação
• Atenção ao cliente

Verá os resultados no longo prazo e o dinheiro investido em formação será um ótimo investimento.

Se você gostou do nosso blog post Como atrair clientes para seu negócio, escreva um comentário ou curta este artigo. Conte-nos como está sendo sua experiência gerindo a marca de sua empresa e nos escreva se você gostaria que escrevêssemos outro post para que consiga obter mais vantagens de seu negócio com as ferramentas digitais.