Há pouco tempo o Google introduziu um novo serviço para empresas denominado Google Meu Negócio que organiza as páginas da rede social Google+ e dos “lugares”. Essa nova ferramenta irá competir diretamente com serviços como Foursquare e Yelp. Se você quer aprender como fazer uma conta no Google e maximizar os resultados da sua empresa, veja nosso post e aprenda tudo o que você precisa através de 6 passos bem simples.

O que é o Google Meu Negócio e para que ele serve?

Se você já se perguntou como fazer uma conta no Google para a sua empresa, saiba que o Google Meu Negócio é a sua resposta! Ele não é uma ferramenta por si só, mas sim uma integração de todas as ferramentas que o Google disponibiliza para as empresas (mapas, motor de busca e rede social). Desta forma, ao preencher o formulário de registro com os dados da sua empresa, você centraliza todas as suas informações e possibilita que os seus clientes te encontrem muito mais facilmente.

Por exemplo, através da rede social Google+ você consegue se conectar diretamente com os seus clientes e publicar fotos, notícias e eventos. Além disso, com Google Meu Negócio você pode criar tours virtuais e gerenciar as avaliações que a sua empresa recebe online.

Esta central de ferramentas também fornece estatísticas personalizadas sobre a sua empresa e está integrada com o AdWords Express, facilitando a análise da sua performance virtual. Se tudo isso já não fosse o suficiente, o Google também oferece um aplicativo para iOS e Android, que deixa a administração de todas essas ferramentas disponível no seu próprio celular.

Ferramentas importantes e como utilizá-las

Google Analytics & AdWords

Você pode sincronizar sua conta do Google Analytics e do Adwords com o Google Meu Negócio. Desta forma, você consegue ter uma visão geral do tráfico da sua página web, gerenciar suas campanhas digitais e melhorar o seu desempenho. Essas funções são muito úteis se você precisa dar uma atualização rápida aos seus clientes em relação a situação do seu negócio.

Hangouts

O novo call to action do Google Hangouts é ideal para as empresas, porque permite que elas respondam perguntas ao vivo, realizem entrevistas com apenas um clique e transmitam resenhas sobre os seus produtos, entre outras atividades. Resumindo, é uma ótima maneira de se manter próximo dos clientes.

Google+

Você pode fazer uma conta no Google+ ao mesmo tempo em que se registra no Google Meu Negócio. Aliás, saiba que o Searchmetics prevê que o Google+ irá superar o Facebook em compartilhamentos sociais em 2016!

Para extrair o máximo dessa rede, comece a compartilhar desde já!

• Crie eventos;
• Adicione fotos e vídeos;
• Divulgue suas informações.

Insights

Descubra quantas pessoas visualizaram seus anúncios e quantos interagiram com os seus posts. Através dos Insights você tem acesso completo a essas e muitas outras análises.

A ferramenta permite que você personalize as informações que estão disponíveis, escolhendo as estatísticas que considera mais importantes e compará-las através de um gráfico, por exemplo.

Os Insights estão divididos em 3 seções: visibilidade, fidelização e audiência.

• Visibilidade – Mostra o número de visitas que você recebeu em seu perfil, fotos e posts. Nesta seção é possível analisar gráficos e selecionar as informações de acordo com datas específicas;
• Fidelização – Mostra como a sua audiência interage com as suas publicações;
• Audiência – Mostra mais detalhes sobre os seus seguidores. Você pode ver as informações de acordo com o país de localização, gênero, idade, etc.

Essas estatísticas podem ser utilizadas para te ajudar a aumentar suas vendas. Por exemplo, se os seus clientes interagem mais com os seus posts as quartas-feiras, você deveria escolher esse dia para publicar seus melhores conteúdos. Outro bom exemplo é: se os seus insights mostram que você tem muitos seguidores de um outro país, então você pode criar compartilhar conteúdos específicos para eles.

Resumindo, esses dados são uma ótima fonte de informação para te auxiliar na tomada de decisão e para personalizar o seu conteúdo de acordo com seu público alvo.

Comentários

O Google Meu Negócio tem uma página de comentários onde os seus clientes podem deixar uma avaliação pública. Você pode gerenciá-las e respondê-las através do seu dashboard.

Seja o primeiro a verificar o que as pessoas dizem sobre a sua empresa, responda-os rapidamente e acompanhe suas avaliações ao longo do tempo.

Como fazer uma conta no Google Meu Negócio?

Criar sua conta no Google Meu Negócio é fácil e simples. Para isso, siga o nosso tutorial e descubra tudo o que você precisa saber para fazer uma conta no Google.

1. Registre-se no Google:  Para isso, basta que você tenha uma conta de e-mail ativa no Gmail. Se você ainda não tem, pode criá-la aqui: Criar conta no Gmail.

Lembre-se! É muito importante preencher os campos “celular” e “endereço de e-mail atual” corretamente. Caso você perca a sua senha, o Google irá utilizar essas informações para te ajudar a resgatá-la.
Se você já tem uma conta no Gmail, basta acessar o link  Google Meu Negócio e clicar em “Fazer login” na barra superior direita.

2. Acesse o Google Meu Negócio: selecione o tipo de negócio que mais se adequa as atividades da sua empresa. Você tem três opções estabelecimento, área de cobertura e marca.

• Se a sua empresa possui um endereço físico, a primeira opção é a mais adequada.
• Se você oferece serviços em uma determinada região, basta selecionar a segunda opção.
• Por fim, se você possui uma marca ou outro tipo de organização, selecione a terceira opção.

3. Adicione o seu endereço: O próximo passo é adicionar o endereço onde fica a sede da sua empresa no Google Maps. Para isso, basta introduzir os dados na barra de busca.

4. Em seguida, basta preencher todas as informações sobre a sua empresa.

5. Crie sua página no Google+ e realize o processo de verificação: Depois de preencher os seus dados, você receberá uma mensagem informando que o Google enviará uma carta ao endereço indicado com um código de verificação. Assim que você receber esta carta, basta retornar a página do Google Meu Negócio para informar o código, verificar sua autenticidade e finalizar o processo.

6. Complete a página da sua empresa: Depois de verificar sua conta, você já pode entrar no Google+ e completar ou modificar dados básicos como:

• Nome;
• Endereço;
• Telefone;
• Categoria.

Além disso, também poderá incluir:

• Sua página web;
• Endereço de e-mail;
• Fotos;
• Descrição.

Como gerenciar minha conta no Google Meu Negócio?

1. Depois de criar sua conta no Google Meu Negócio, você pode acessar a sua conta através do mesmo link: www.google.com/mybusiness
   2. Acesse o seu painel de controle, onde se encontram todas as informações da sua empresa. Você pode alterar seus dados clicando no botão vermelho no lado superior direito.

3. Aqui você encontra diversas abas onde pode alterar:

• Dados de contato;
• Horário de funcionamento;
• Endereço;
• Categoria, etc.

4. Uma vez que que você já incluiu todas as informações, basta verificar como elas aparecem no buscador (www.google.com.br). Pronto! A partir de então, qualquer cliente pode encontrar a sua empresa na web. 

Como aproveitar o Google Meu Negócio?

Apenas fazer uma conta no Google não é suficiente, você também deve mantê-la atualizada. Ao utilizar todas as ferramentas corretamente, você irá recuperar seus investimentos de tempo e dinheiro rapidamente. Para te ajudar a extrair os melhores resultados e ampliar o seu alcance na internet, o Google te oferece as informações necessárias para combater a sua concorrência.

1. Informações valiosas sobre a sua empresa: Fazer uma conta no Google Meu Negócio te oferece estatísticas detalhadas e específicas sobre a sua empresa como, por exemplo:

• O número de vezes em que sua página foi procurada e visualizada;
• Comentários e avaliações.

Você também pode visitar:

• O perfil dos clientes de maior engajamento;
• Informações sobre localização, gênero e idade.

 

2. Melhore sua imagem: Sua conta do Google My Business te permite fazer o upload de imagens que reforçam a sua marca corporativa e aparecem nas buscas do Google. Selecione as cuidadosamente para atrair a curiosidade dos clientes e levá-los a visitar a sua empresa.

3. Realize tours virtuais: Para melhorar a experiência visual de seus clientes, faça o upload do tour virtual da sua empresa, que será adicionado à localização no Google Maps. Isto pode aumentar a sua credibilidade, mostrando que a sua empresa é um negócio legítimo, funcional e fácil de encontrar. Esse tour é uma ótima ferramenta para garantir que a sua primeira impressão será a melhor de todas!

Pronto, agora você já sabe como fazer uma conta no Google para a sua empresa e já pode começar a cuidar da sua presença virtual! Se você quiser outras dicas, não deixe de se inscrever no nosso blog! 

Se você gostou do nosso post, deixe um comentário. Ah! E se você já possui uma conta no Google Meu Negócio, por favor, compartilhe a sua experiência conosco.