A identidade visual de uma empresa depende de uma marca bem definida, forte e unificada. Por exemplo, se a sua empresa possui duas ou mais páginas no Facebook, a melhor coisa a fazer, sem dúvidas, é unificá-las e focar-se em apenas uma delas. Mas, antes de explicar como mesclar páginas no Facebook, vamos falar sobre as causas que te levam a ter mais de uma página, para que você não cometa este erro novamente.

Essa situação pode acontecer por diversos motivos como, por exemplo:

• Um erro involuntário de algum dos seus empregados
• A empresa queria dedicar uma página aos produtos e outra aos serviços
• A empresa possui várias lojas em endereços diferentes
• A empresa possui várias páginas em idiomas diferentes
• O administrador se esqueceu dos dados de acesso da página e teve que criar outra

Se você se identificou com algum dos casos acima, te aconselhamos a ler o nosso guia sobre como mesclar páginas no Facebook e ter uma única página por rede social para a sua empresa.

Caso contrário, você só irá confundir os seus clientes. Ao ter mais do que uma página você possui um agrupamento reduzido e descentralizado dos seus seguidores, o que dá muito mais trabalho para controlar as informações e, o mais importante, suas páginas terão menos “curtidas”, check-ins e comentários do que poderiam ter se você tivesse uma única página.

Depois que você aprender como mesclar páginas no Facebook, irá perceber que a página que você mantiver vai ter muito mais força e presença do que antes. Isso acontece porque as curtidas e os check-ins de ambas as páginas serão somados.

Por exemplo, digamos que:

• Ana e Pedro curtiram uma página A;
• Pedro e Martin curtiram uma página B;
• Depois de mesclar as páginas A e B no Facebook, a página que ficar terá 3 curtidas: de Ana, Pedro e Martin.

Isso acontece porque as curtidas são somadas, mas sem repetir as pessoas que já haviam curtido a página com a qual você decidiu continuar.

Já está convencido de que o melhor para a sua empresa é ter uma única página de Facebook? Perfeito!

Se você não sabe como mesclar páginas no Facebook, não se preocupe!
Estamos aqui para guiá-lo, passo a passo.

Antes de mesclar suas páginas, assegure-se de cumprir 3 requisitos fundamentais:

1. Você é o administrador de todas as páginas que você deseja mesclar

• Para descobrir se você é o administrador de uma página de Facebook
  • Entre no seu Facebook: www.facebook.com 
  • Acesse a página de Facebook que você deseja verificar
  • Clique em Configurações
  • Clique em Funções Administrativas: nesta seção você encontrará todas as pessoas que tem acesso a página e quais são as suas funções

2. Suas páginas têm nomes parecidos e são da mesma categoria;

• Para se assegurar de que as suas páginas são da mesma categoria:
  • Entre no seu Facebook
  • Acesse a página de Facebook que você deseja verificar
  • Clique em Sobre
  • Clique em Informações da Página
    • Verifique se a categoria das páginas que deseja mesclar são iguais
    • Verifique se o nome das páginas são similares
    • Verifique se todas as informações escritas têm coerência entre as páginas que você deseja mesclar

3. Suas páginas têm o mesmo endereço;

• Para se assegurar de que suas páginas têm o mesmo endereço configurado:
  • Entre no seu Facebook
  • Acesse a página de Facebook que você deseja verificar
  • Clique em Sobre
    • Verifique se o endereço físico de ambas as páginas é exatamente o mesmo

Pronto! Agora você já está pronto para aprender a mesclar suas páginas no Facebook e reforçar a imagem da sua marca.

Antes de seguir as instruções sobre como mesclar páginas no Facebook, não se esqueça de que você terá que escolher apenas UMA página para representar a sua empresa no Facebook. Isso significa que as outras páginas não irão mais existir e você irá perder todas as informações compartilhadas através delas.

As únicas coisas que serão mescladas são as curtidas e os check-ins. As informações, posts, fotos, vídeos e comentários da página que você não quer mais serão completamente eliminadas. Por conta disso, aconselhamos que você faça o download de todas as informações das páginas que serão excluídas ANTES de mesclar as páginas.

Para fazer o download das informações que estão nas suas páginas de Facebook:

• Entre no Facebook
• Acesse a página de Facebook que você deseja fazer download
• Clique em Configurações
• Clique em Baixar página

• Clique no link Baixar página
• Uma nova janela se abrirá e você deve clicar em “Get Started” e logo depois em “Iniciar o download”

Pronto! Agora basta esperar que o Facebook te envie um e-mail ou uma notificação na própria rede social informando que você já pode realizar o download de todo o conteúdo da sua página.

Assim que você tiver todas as informações salvas, estará pronto para mesclar as suas páginas!

Basta seguir nossas instruções sobre como mesclar páginas do Facebook:

• Visite o link: facebook.com/pages/merge

• Selecione as páginas de Facebook que você deseja mesclar e clique em “Continuar”

Uma janela se abrirá solicitando que você escolha qual a página que você quer manter.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE: A página que você decidir manter terá todas as curtidas e check-ins das duas páginas mescladas. Já a página que você não selecionar será excluída para sempre e as informações dela serão perdidas.

Por conta disso, antes de mesclar páginas no Facebook, esteja bem seguro da sua decisão sobre qual é a página que você pretende manter e qual é a página que você deseja excluir.

• Selecione a página que você desejar manter e clique em “Manter Página”

Antes de prosseguir o Facebook irá confirmar as suas escolhas mais uma vez, porque depois não há como reverter essa ação.

A primeira informação mostra com qual página você decidiu ficar e que, portanto, irá receber as curtidas e check-ins das páginas que você está eliminando. A segunda informação mostra a página que você deseja excluir.

• Se você está seguro de suas escolhas e deseja mesclar as páginas no Facebook, clique no botão “Solicitar mesclagem”.

Caso contrário, basta clicar em “Cancelar” e você voltará à janela para escolher as páginas.

• Depois de solicitar a mesclagem, uma nova janela se abrirá informando que o processo foi realizado com sucesso:

• Clique em “OK” e pronto. Mesclar páginas no Facebook é simples assim!

Ah! E se você continuar vendo as páginas que você mesclou, não se preocupe!

O Facebook demora alguns dias para completar a fusão, dependendo da quantidade de informações que você tem em ambas as páginas. Basta esperar um pouco e o Facebook fará todo o trabalho por você!

Tentou mesclar suas páginas, mas o Facebook não permitiu?

Isso deve ter acontecido porque suas páginas tratam de temas diferentes ou possuem nomes muito diferentes. Além disso, não se esqueça de que é preciso cumprir com os requisitos mencionados previamente, caso contrário, não é possível mesclar páginas. Neste caso, verifique as condições mais uma vez e faça uma nova tentativa.

Prontinho! Agora você já sabe como mesclar páginas no Facebook e pode melhorar a imagem da sua marca.

Além do tutorial, também temos algumas dicas que podem te ajudar na sua estratégia de marketing após mesclar as páginas:

• Republique todo o conteúdo que você guardou da página eliminada. Neste caso, é importante agendar os posts, assim o processo fica mais organizado e você não polui o feed de notícias dos seus seguidores;
• Se você possui conteúdo em mais de um idioma, não deixe de ativar as publicações em vários idiomas;
• Atualize todas as informações da página oficial. Verifique se tem todas as informações corretas: endereço, horário de funcionamento, descrição e todos os outros detalhes;
• Responda as mensagens e comentários recebidos o mais rápido possível;
• Produza conteúdos atrativos! Utilize imagens, vídeos e informações concisos.

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre como mesclar páginas no Facebook, basta nos escrever! Deixe o seu comentário neste post e nós responderemos assim que possível.